常见问题

登录、任务、成果与继续工作时的常见疑问。

登录后为什么还不能执行任务?

先看输入框附近选择的模式。如果是基础模式,只能使用它支持的固定操作。需要写作、分析或制作文件时,选择可用的 DeepSeek,并核对账号额度、网络和当前项目。

任务一直等待,我应该怎么做?

先读等待原因:可能需要确认操作、补充资料、等待模型响应或前一个任务结束。完成提示要求的动作后再继续。

不要反复发送同一条任务。若状态长时间不变化,可以停止,保留错误提示和已生成的文件,再在原对话里说明问题。

说完成了,为什么我没找到文件?

查看对话中的成果入口和「文件变更」,核对保存路径。如果只返回了一段文字,可以明确要求「请生成 .docx 文件并保存到 output」。

任务中途失败可能只有部分成果。打开实际文件逐项核对,不要仅依据一条完成提示。

为什么读出的数字或图片文字不对?

扫描质量、字号、复杂表格和模型识别能力都会影响结果。提供清晰原文件,并要求给出出处;看不清时应标注待确认。重要数字请对照原件。

关闭电脑后,任务还会继续吗?

本机任务需要电脑开机,且 Cue·Wow 和相关服务保持运行。关闭电脑不会自动把任务转到云端继续执行。

定时任务同样依赖本机运行条件。重新打开软件后先查看任务状态与历史,再决定是否继续。

可以控制所有应用吗?

不能。电脑操作取决于具体应用和可识别的窗口控件。先从范围明确的小任务开始,识别不到时改用人工操作,或提供可直接处理的文件。

如何反馈一个问题?

通过软件提供的帮助与反馈入口,写清正在做什么、实际发生了什么,并附上版本信息和必要的截图。

提交前遮住邮箱、密码、密钥、客户资料与私人文件路径。只提供复现问题需要的内容。

团队项目会自动同步给同事吗?

当前成员与分工在本机记录,不会自动给同事发邀请,也不代表他们可以打开你电脑上的资料。需要分享时,请使用你们已在用的文件共享方式。